1.8 KiB
Customers
Предотвращение дублирования клиентов
При создании нового клиента в Prestashop происходит поиск клиента в CRM по externalId и по email. Если клиент найден, то в CRM обновляется его адрес и externalId.
Для отключения поиска по email необходимо использовать фильтр RetailcrmFilterFindCustomerByEmail, который должен возвращать пустой массив [].
Адреса корпоративных клиентов
Клиент считается корпоративным, если в его invoice address поле company не пустое.
При выгрузке в CRM в этом случае создается корпортаивный клиент и привязаный к нему клиент типа Контактное лицо.
Если при выгрузке в CRM обнаружено, что создаваемый адрес в корпоративном клиенте в CRM уже существует (проверка по externalId и по совпадению поля text), то адрес в CRM редактируется (не создается новый).
Для названия адреса корпортаивного клиента в CRM используется поле alias (если оно заполнено), либо поле company.
При создании заказа в CMS для того же клиента, но с новым названием компании, создается новая компания в первом найденном в CRM корпоративном клиенте с этим контактным лицом.