# Orders ## Create ## Предотвращение дублирования клиентов При создании нового заказа в Prestashop происходит поиск клиента в CRM по externalId и по email. Если клиент найден, то в CRM обновляется его адрес и `externalId`. Для отключения поиска по email необходимо использовать [фильтр](../../3.%20Customization/Filters.md) `RetailcrmFilterFindCustomerByEmail`, который должен возвращать пустой массив `[]`. ## Update