diff --git a/README.md b/README.md
index 68ef152..2e9d73a 100644
--- a/README.md
+++ b/README.md
@@ -1,18 +1,18 @@
 [![Gem Version](https://badge.fury.io/rb/retailcrm.svg)](http://badge.fury.io/rb/retailcrm)
 
-Ruby-клиент для retailCRM API
-=============================
+retailCRM API ruby client
+=========================
 
 
-### Установка
+### Install
 
 ```
 gem install retailcrm
 ```
 
-### Примеры использования
+### Examples
 
-#### Получение информации о заказе
+#### Get order
 
 ```ruby
 require 'retailcrm'
@@ -24,7 +24,7 @@ order = response[:order]
 
 ```
 
-#### Создание заказа
+#### Create order
 
 ```ruby
 require 'retailcrm'
@@ -69,10 +69,7 @@ order_id = response[:id]
 
 ```
 
-#### Документация REST API
+#### Documentation
 
-http://www.retailcrm.ru/docs/Разработчики/СправочникМетодовAPIV3
-
-#### Документация API библиотеки
-
-http://www.rubydoc.info/gems/retailcrm
+* http://www.retailcrm.ru/docs/Developers/ApiVersion3
+* http://www.rubydoc.info/gems/retailcrm
diff --git a/README.ru.md b/README.ru.md
new file mode 100644
index 0000000..847c399
--- /dev/null
+++ b/README.ru.md
@@ -0,0 +1,78 @@
+[![Gem Version](https://badge.fury.io/rb/retailcrm.svg)](http://badge.fury.io/rb/retailcrm)
+
+Ruby-клиент для retailCRM API
+=============================
+
+
+### Установка
+
+```
+gem install retailcrm
+```
+
+### Примеры использования
+
+#### Получение информации о заказе
+
+```ruby
+require 'retailcrm'
+
+api = Retailcrm.new('https://yourcrmname.retailcrm.ru', 'yourApiKeyHere')
+
+response = api.orders_get(345, 'id').response
+order = response[:order]
+
+```
+
+#### Создание заказа
+
+```ruby
+require 'retailcrm'
+
+api = Retailcrm.new('https://yourcrmname.retailcrm.ru', 'yourApiKeyHere')
+
+order = {
+  :externalId => 171,
+  :number => '171',
+  :email => 'test@example.com',
+  :createdAt => '2014-10-28 19:31:10',
+  :discountPercent => 10,
+  :firstName => 'Jack',
+  :lastName => 'Daniels',
+  :customer => {
+    :externalId => 8768,
+    :firstName => 'Jack',
+    :lastName => 'Daniels',
+    :phones => [{ :number => '+79000000000' }],
+  },
+  :delivery => {
+    :code => 'courier',
+    :cost => 500,
+    :address => {:text => '300000, Russia, Moscow, Tverskaya st., 56'}
+  },
+  :items => [
+    {
+      :productId => 170,
+      :initialPrice => 500,
+      :quantity => 2
+    },
+    {
+      :productId => 175,
+      :initialPrice => 1300,
+      :quantity => 1
+    }
+  ]
+}
+
+response = api.orders_create(order).response
+order_id = response[:id]
+
+```
+
+#### Документация REST API
+
+http://www.retailcrm.ru/docs/Developers/ApiVersion3
+
+#### Документация API библиотеки
+
+http://www.rubydoc.info/gems/retailcrm
diff --git a/lib/retailcrm.rb b/lib/retailcrm.rb
index 793baba..70b865d 100644
--- a/lib/retailcrm.rb
+++ b/lib/retailcrm.rb
@@ -24,7 +24,7 @@ class Retailcrm
 
   ##
   # === Get orders by filter
-  # http://www.retailcrm.ru/docs/Разработчики/СправочникМетодовAPIV3
+  # http://www.retailcrm.ru/docs/Developers/ApiVersion3
   #
   # Example:
   #  >> Retailcrm.orders({:email => 'test@example.com', :status => 'new'}, 50, 2)
@@ -44,7 +44,7 @@ class Retailcrm
 
   ##
   # === Get orders statuses
-  # http://www.retailcrm.ru/docs/Разработчики/СправочникМетодовAPIV3
+  # http://www.retailcrm.ru/docs/Developers/ApiVersion3
   #
   # Example:
   #  >> Retailcrm.orders_statuses([26120, 19282])
@@ -60,7 +60,7 @@ class Retailcrm
 
   ##
   # ===  Get orders by id (or externalId)
-  # http://www.retailcrm.ru/docs/Разработчики/СправочникМетодовAPIV3
+  # http://www.retailcrm.ru/docs/Developers/ApiVersion3
   #
   # Example:
   #  >> Retailcrm.orders_get(345, 'id')
@@ -81,7 +81,7 @@ class Retailcrm
 
   ##
   # ===  Create order
-  # http://www.retailcrm.ru/docs/Разработчики/СправочникМетодовAPIV3
+  # http://www.retailcrm.ru/docs/Developers/ApiVersion3
   #
   # Example:
   #  >> Retailcrm.orders_create(order)
@@ -99,7 +99,7 @@ class Retailcrm
 
   ##
   # ===  Edit order
-  # http://www.retailcrm.ru/docs/Разработчики/СправочникМетодовAPIV3
+  # http://www.retailcrm.ru/docs/Developers/ApiVersion3
   #
   # Example:
   #  >> Retailcrm.orders_edit(order)
@@ -118,7 +118,7 @@ class Retailcrm
 
   ##
   # ===  Upload orders
-  # http://www.retailcrm.ru/docs/Разработчики/СправочникМетодовAPIV3
+  # http://www.retailcrm.ru/docs/Developers/ApiVersion3
   #
   # Example:
   #  >> Retailcrm.orders_upload(orders)
@@ -136,7 +136,7 @@ class Retailcrm
 
   ##
   # ===  Set external ids for orders created into CRM
-  # http://www.retailcrm.ru/docs/Разработчики/СправочникМетодовAPIV3
+  # http://www.retailcrm.ru/docs/Developers/ApiVersion3
   #
   # Example:
   #  >> Retailcrm.orders_fix_external_ids([{:id => 200, :externalId => 334}, {:id => 201, :externalId => 364}])
@@ -152,7 +152,7 @@ class Retailcrm
 
   ##
   # ===  Get orders history
-  # http://www.retailcrm.ru/docs/Разработчики/СправочникМетодовAPIV3
+  # http://www.retailcrm.ru/docs/Developers/ApiVersion3
   #
   # Example:
   #  >> Retailcrm.orders_history('2015-04-10 22:23:12', '2015-04-10 23:33:12')
@@ -174,29 +174,9 @@ class Retailcrm
     make_request(url)
   end
 
-  ##
-  # === Get orders assembly history
-  # http://www.retailcrm.ru/docs/Разработчики/СправочникМетодовAPIV3
-  #
-  # Example:
-  #  >> Retailcrm.orders_packs_history({:orderId => 26120, :startDate => '2015-04-10 23:33:12'}, 50, 2)
-  #  => {...}
-  #
-  # Arguments:
-  #   filter (Hash)
-  #   limit (Integer) (20|50|100)
-  #   page (Integer)
-  def orders_packs_history(filter = nil, limit = 20, page = 1)
-    url = "#{@url}orders/packs/history"
-    @params[:limit] = limit
-    @params[:page] = page
-    @filter = filter.to_a.map { |x| "filter[#{x[0]}]=#{x[1]}" }.join('&')
-    make_request(url)
-  end
-
   ##
   # === Get customers by filter
-  # http://www.retailcrm.ru/docs/Разработчики/СправочникМетодовAPIV3
+  # http://www.retailcrm.ru/docs/Developers/ApiVersion3
   #
   # Example:
   #  >> Retailcrm.customers({:email => 'test@example.com'}, 50, 2)
@@ -216,7 +196,7 @@ class Retailcrm
 
   ##
   # ===  Get customers by id (or externalId)
-  # http://www.retailcrm.ru/docs/Разработчики/СправочникМетодовAPIV3
+  # http://www.retailcrm.ru/docs/Developers/ApiVersion3
   #
   # Example:
   #  >> Retailcrm.customers_get(345, 'id')
@@ -237,7 +217,7 @@ class Retailcrm
 
   ##
   # ===  Create customer
-  # http://www.retailcrm.ru/docs/Разработчики/СправочникМетодовAPIV3
+  # http://www.retailcrm.ru/docs/Developers/ApiVersion3
   #
   # Example:
   #  >> Retailcrm.customer_create(customer)
@@ -255,7 +235,7 @@ class Retailcrm
 
   ##
   # ===  Edit customer
-  # http://www.retailcrm.ru/docs/Разработчики/СправочникМетодовAPIV3
+  # http://www.retailcrm.ru/docs/Developers/ApiVersion3
   #
   # Example:
   #  >> Retailcrm.customers_edit(customer)
@@ -274,7 +254,7 @@ class Retailcrm
 
   ##
   # ===  Upload customers
-  # http://www.retailcrm.ru/docs/Разработчики/СправочникМетодовAPIV3
+  # http://www.retailcrm.ru/docs/Developers/ApiVersion3
   #
   # Example:
   #  >> Retailcrm.customers_upload(customers)
@@ -292,7 +272,7 @@ class Retailcrm
 
   ##
   # ===  Set external ids for customers created into CRM
-  # http://www.retailcrm.ru/docs/Разработчики/СправочникМетодовAPIV3
+  # http://www.retailcrm.ru/docs/Developers/ApiVersion3
   #
   # Example:
   #  >> Retailcrm.customers_fix_external_ids([{:id => 200, :externalId => 334}, {:id => 201, :externalId => 364}])
@@ -308,7 +288,7 @@ class Retailcrm
 
   ##
   # === Get purchace prices & stock balance
-  # http://www.retailcrm.ru/docs/Разработчики/СправочникМетодовAPIV3
+  # http://www.retailcrm.ru/docs/Developers/ApiVersion3
   #
   # Example:
   #  >> Retailcrm.store_inventories({:productExternalId => 26120, :details => 1}, 50, 2)
@@ -328,7 +308,7 @@ class Retailcrm
 
   ##
   # === Set purchace prices & stock balance
-  # http://www.retailcrm.ru/docs/Разработчики/СправочникМетодовAPIV3
+  # http://www.retailcrm.ru/docs/Developers/ApiVersion3
   #
   # Example:
   #  >> Retailcrm.store_inventories_upload({:offers => [{:externalId => 123, :stores => [{:code => 'store_1', :available => 15, :purchasePrice => 1000}]}]}, :site => 'main_site')
@@ -344,9 +324,120 @@ class Retailcrm
     make_request(url, 'post')
   end
 
+  ##
+  # === Get packs by filter
+  # http://www.retailcrm.ru/docs/Developers/ApiVersion3
+  #
+  # Example:
+  #  >> Retailcrm.packs({:store => 'main'}, 50, 2)
+  #  => {...}
+  #
+  # Arguments:
+  #   filter (Hash)
+  #   limit (Integer) (20|50|100)
+  #   page (Integer)
+  def packs(filter = nil, limit = 20, page = 1)
+    url = "#{@url}orders/packs"
+    @params[:limit] = limit
+    @params[:page] = page
+    @filter = filter.to_a.map { |x| "filter[#{x[0]}]=#{x[1]}" }.join('&')
+    make_request(url)
+  end
+
+  ##
+  # ===  Create pack
+  # http://www.retailcrm.ru/docs/Developers/ApiVersion3
+  #
+  # Example:
+  #  >> Retailcrm.packs_create(pack)
+  #  => {...}
+  #
+  # Arguments:
+  #   pack (Array)
+  #   site (String)
+  def customers_create(pack, site = nil)
+    url = "#{@url}orders/packs/create"
+    @params[:pack] = pack.to_json
+    @params[:site] = site
+    make_request(url, 'post')
+  end
+
+  ##
+  # === Get orders assembly history
+  # http://www.retailcrm.ru/docs/Developers/ApiVersion3
+  #
+  # Example:
+  #  >> Retailcrm.packs_history({:orderId => 26120, :startDate => '2015-04-10 23:33:12'}, 50, 2)
+  #  => {...}
+  #
+  # Arguments:
+  #   filter (Hash)
+  #   limit (Integer) (20|50|100)
+  #   page (Integer)
+  def packs_history(filter = nil, limit = 20, page = 1)
+    url = "#{@url}orders/packs/history"
+    @params[:limit] = limit
+    @params[:page] = page
+    @filter = filter.to_a.map { |x| "filter[#{x[0]}]=#{x[1]}" }.join('&')
+    make_request(url)
+  end
+
+  ##
+  # ===  Get pack by id
+  # http://www.retailcrm.ru/docs/Developers/ApiVersion3
+  #
+  # Example:
+  #  >> Retailcrm.packs_get(345)
+  #  => {...}
+  #
+  # Arguments:
+  #   id (Integer)
+  #   site (String)
+  def packs_get(id, site = nil)
+    url = "#{@url}orders/packs/#{id}"
+    @params[:site] = site
+    make_request(url)
+  end
+
+  ##
+  # ===  Edit pack
+  # http://www.retailcrm.ru/docs/Developers/ApiVersion3
+  #
+  # Example:
+  #  >> Retailcrm.packs_edit(pack)
+  #  => {...}
+  #
+  # Arguments:
+  #   pack (Array)
+  #   site (String)
+  def packs_edit(pack, site = nil)
+    id = pack[:id]
+    url = "#{@url}orders/packs/#{id}/edit"
+    @params[:pack] = pack.to_json
+    @params[:site] = site
+    make_request(url, 'post')
+  end
+
+  ##
+  # ===  Delete pack
+  # http://www.retailcrm.ru/docs/Developers/ApiVersion3
+  #
+  # Example:
+  #  >> Retailcrm.packs_delete(14)
+  #  => {...}
+  #
+  # Arguments:
+  #   id (Integer)
+  #   site (String)
+  def packs_edit(id, site = nil)
+    url = "#{@url}orders/packs/#{id}/delete"
+    @params[:site] = site
+    make_request(url, 'post')
+  end
+
   ##
   # ===  Get delivery services
-  # http://www.retailcrm.ru/docs/Разработчики/СправочникМетодовAPIV3
+  # http://www.retailcrm.ru/docs/Developers/ApiVersion3
   #
   def delivery_services
     url = "#{@url}reference/delivery-services"
@@ -355,7 +446,7 @@ class Retailcrm
 
   ##
   # ===  Edit delivery service
-  # http://www.retailcrm.ru/docs/Разработчики/СправочникМетодовAPIV3
+  # http://www.retailcrm.ru/docs/Developers/ApiVersion3
   #
   def delivery_services_edit(delivery_service)
     code = delivery_service[:code]
@@ -365,7 +456,7 @@ class Retailcrm
   end
 
   # Get delivery types
-  # http://www.retailcrm.ru/docs/Разработчики/СправочникМетодовAPIV3
+  # http://www.retailcrm.ru/docs/Developers/ApiVersion3
   #
   def delivery_types
     url = "#{@url}reference/delivery-types"
@@ -374,7 +465,7 @@ class Retailcrm
 
   ##
   # ===  Edit delivery type
-  # http://www.retailcrm.ru/docs/Разработчики/СправочникМетодовAPIV3
+  # http://www.retailcrm.ru/docs/Developers/ApiVersion3
   #
   def delivery_types_edit(delivery_type)
     code = delivery_type[:code]
@@ -385,7 +476,7 @@ class Retailcrm
 
   ##
   # ===  Get order methods
-  # http://www.retailcrm.ru/docs/Разработчики/СправочникМетодовAPIV3
+  # http://www.retailcrm.ru/docs/Developers/ApiVersion3
   #
   def order_methods
     url = "#{@url}reference/order-methods"
@@ -394,7 +485,7 @@ class Retailcrm
 
   ##
   # ===  Edit order method
-  # http://www.retailcrm.ru/docs/Разработчики/СправочникМетодовAPIV3
+  # http://www.retailcrm.ru/docs/Developers/ApiVersion3
   #
   def order_methods_edit(order_method)
     code = order_method[:code]
@@ -405,7 +496,7 @@ class Retailcrm
 
   ##
   # ===  Get order types
-  # http://www.retailcrm.ru/docs/Разработчики/СправочникМетодовAPIV3
+  # http://www.retailcrm.ru/docs/Developers/ApiVersion3
   #
   def order_types
     url = "#{@url}reference/order-types"
@@ -414,7 +505,7 @@ class Retailcrm
 
   ##
   # ===  Edit order type
-  # http://www.retailcrm.ru/docs/Разработчики/СправочникМетодовAPIV3
+  # http://www.retailcrm.ru/docs/Developers/ApiVersion3
   #
   def order_types_edit(order_type)
     code = order_type[:code]
@@ -424,7 +515,7 @@ class Retailcrm
   end
 
   # Get payment statuses
-  # http://www.retailcrm.ru/docs/Разработчики/СправочникМетодовAPIV3
+  # http://www.retailcrm.ru/docs/Developers/ApiVersion3
   #
   def payment_statuses
     url = "#{@url}reference/payment-statuses"
@@ -433,7 +524,7 @@ class Retailcrm
 
   ##
   # ===  Edit payment status
-  # http://www.retailcrm.ru/docs/Разработчики/СправочникМетодовAPIV3
+  # http://www.retailcrm.ru/docs/Developers/ApiVersion3
   #
   def payment_statuses_edit(payment_status)
     code = payment_status[:code]
@@ -444,7 +535,7 @@ class Retailcrm
 
   ##
   # ===  Get payment types
-  # http://www.retailcrm.ru/docs/Разработчики/СправочникМетодовAPIV3
+  # http://www.retailcrm.ru/docs/Developers/ApiVersion3
   #
   def payment_types
     url = "#{@url}reference/payment-types"
@@ -453,7 +544,7 @@ class Retailcrm
 
   ##
   # ===  Edit payment type
-  # http://www.retailcrm.ru/docs/Разработчики/СправочникМетодовAPIV3
+  # http://www.retailcrm.ru/docs/Developers/ApiVersion3
   #
   def payment_types_edit(payment_type)
     code = payment_type[:code]
@@ -464,7 +555,7 @@ class Retailcrm
 
   ##
   # ===  Get product statuses
-  # http://www.retailcrm.ru/docs/Разработчики/СправочникМетодовAPIV3
+  # http://www.retailcrm.ru/docs/Developers/ApiVersion3
   #
   def product_statuses
     url = "#{@url}reference/product-statuses"
@@ -473,7 +564,7 @@ class Retailcrm
 
   ##
   # ===  Edit product status
-  # http://www.retailcrm.ru/docs/Разработчики/СправочникМетодовAPIV3
+  # http://www.retailcrm.ru/docs/Developers/ApiVersion3
   #
   def product_statuses_edit(product_status)
     code = product_status[:code]
@@ -483,7 +574,7 @@ class Retailcrm
   end
 
   # Get sites list
-  # http://www.retailcrm.ru/docs/Разработчики/СправочникМетодовAPIV3
+  # http://www.retailcrm.ru/docs/Developers/ApiVersion3
   #
   def sites
     url = "#{@url}reference/sites"
@@ -492,7 +583,7 @@ class Retailcrm
 
   ##
   # ===  Edit site
-  # http://www.retailcrm.ru/docs/Разработчики/СправочникМетодовAPIV3
+  # http://www.retailcrm.ru/docs/Developers/ApiVersion3
   #
   def sites_edit(site)
     code = site[:code]
@@ -503,7 +594,7 @@ class Retailcrm
 
   ##
   # ===  Get status groups
-  # http://www.retailcrm.ru/docs/Разработчики/СправочникМетодовAPIV3
+  # http://www.retailcrm.ru/docs/Developers/ApiVersion3
   #
   def status_groups
     url = "#{@url}reference/status-groups"
@@ -511,7 +602,7 @@ class Retailcrm
   end
 
   # Get statuses
-  # http://www.retailcrm.ru/docs/Разработчики/СправочникМетодовAPIV3
+  # http://www.retailcrm.ru/docs/Developers/ApiVersion3
   #
   def statuses
     url = "#{@url}reference/statuses"
@@ -520,7 +611,7 @@ class Retailcrm
 
   ##
   # ===  Edit status
-  # http://www.retailcrm.ru/docs/Разработчики/СправочникМетодовAPIV3
+  # http://www.retailcrm.ru/docs/Developers/ApiVersion3
   #
   def statuses_edit(status)
     code = status[:code]
@@ -531,7 +622,7 @@ class Retailcrm
 
   ##
   # ===  Get stores
-  # http://www.retailcrm.ru/docs/Разработчики/СправочникМетодовAPIV3
+  # http://www.retailcrm.ru/docs/Developers/ApiVersion3
   #
   def stores
     url = "#{@url}reference/stores"
@@ -540,7 +631,7 @@ class Retailcrm
 
   ##
   # ===  Edit store
-  # http://www.retailcrm.ru/docs/Разработчики/СправочникМетодовAPIV3
+  # http://www.retailcrm.ru/docs/Developers/ApiVersion3
   #
   def stores_edit(store)
     code = store[:code]
@@ -549,10 +640,17 @@ class Retailcrm
     make_request(url, 'post')
   end
 
+  # Get countries list
+  # http://www.retailcrm.ru/docs/Developers/ApiVersion3
+  #
+  def countries
+    url = "#{@url}reference/countries"
+    make_request(url)
+  end
 
   ##
   # ===  Statistic update
-  # http://www.retailcrm.ru/docs/Разработчики/СправочникМетодовAPIV3
+  # http://www.retailcrm.ru/docs/Developers/ApiVersion3
   #
   def statistic_update
     url = "#{@url}statistic/update"